Aviso de Privacidad

Responsable del Tratamiento

Momo Concept (en lo sucesivo la “Tienda”), con domicilio en Av. Revolución 3528 Sur, Col. Primavera, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64830, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos Personales que Recabamos

Podemos solicitar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Teléfono de contacto

  • Correo electrónico

  • Dirección de envío y facturación

  • Datos de pago (procesados a través de plataformas seguras como Shopify y terceros autorizados)

En ningún caso solicitamos datos sensibles como religión, estado de salud, afiliación sindical, origen étnico o preferencias sexuales.

2. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

  • Procesar y confirmar pedidos realizados en la Tienda.

  • Enviar productos adquiridos y cumplir con obligaciones derivadas de la relación comercial.

  • Brindar soporte y atención al cliente.

  • Informar sobre actualizaciones, promociones o nuevos productos (previo consentimiento).

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

3. Transferencia de Datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo con empresas de mensajería y plataformas de pago necesarias para procesar y entregar su pedido.

Estas transferencias se realizan únicamente para cumplir con los fines descritos y bajo medidas de seguridad apropiadas.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos.

  • Cancelar su uso cuando lo considere necesario.

  • Oponerse al tratamiento para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud al correo:
📧 contacto@momoconcept.com.mx, incluyendo:

  • Nombre completo.

  • Descripción clara de la solicitud.

  • Identificación oficial vigente.

5. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando su solicitud a:
📧 contacto@momoconcept.com.mx

6. Medidas de Seguridad

Momo Concept implementa medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso indebido.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad podrá ser actualizado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestra Tienda en línea.

8. Legislación Aplicable

Este Aviso se rige por la legislación mexicana, y cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León.